En tant que consultant, comment soutenez-vous les entreprises énergétiques ?
André Deiss : Nous distinguons deux types de mission – les mandats de prestation et les mandats de personne. Dans le cadre des mandats de prestation, nous fournissons un résultat concret en tant qu’équipe, par exemple des sondages, des enquêtes, des études ou des analyses. Dans le cadre des mandats de personne, j’assume généralement un rôle de gestionnaire par intérim ou de responsable de projet. Cela peut relever du niveau stratégique ou impliquer des tâches opérationnelles, par exemple la coordination d’une soumission de grande envergure. Parfois les frontières sont plus floues : nous commençons par élaborer une stratégie dans le cadre d’un mandat de prestation et assurons ensuite sa mise en œuvre globale ou partielle.
Quels sont vos domaines d’expertise ?
Je me concentre sur les missions d’ordre stratégique et conceptuel, surtout dans les domaines de la digitalisation et des processus de gestion – états des lieux stratégiques, analyses de tendances, analyses des besoins et des exigences, réorganisations, processus de changement, digitalisation de processus commerciaux ou évaluations de systèmes. Ces missions impliquent souvent aussi des ateliers ou des retraites de comités directeurs, que j’anime ou que j’accompagne.
À qui s’adressent plus particulièrement vos prestations ?
Entre autres aux cadres et aux dirigeants qui ont des décisions concrètes à prendre sans pouvoir dégager les ressources nécessaires à l’interne pour étudier les questions de manière approfondie. Il peut par exemple s’agir de décider si l’entreprise devrait reprendre à son compte les activités d’exploitation pour une commune voisine. Je travaille ainsi également étroitement avec des décideurs·ses responsables au niveau stratégique – instances politiques, membres du CA... Mes responsabilités incluent alors par exemple la réalisation de recherches, d’évaluations, de présentations graphiques, la préparation de réunions ou l’implication des parties prenantes concernées. Mon objectif est de faciliter à mes client·e·s une prise de décision fondée.
En Suisse, plusieurs cabinets de conseil classiques se sont également spécialisés dans le secteur de l’énergie. Pourquoi choisir de travailler avec Swisspower ?
Nous ne commercialisons aucun produit et ne sommes liés à aucune méthode ou solution particulière. En tant que consultant, j’apporte donc un point de vue indépendant – en toute transparence et sans arrière-pensée. Cela me permet d’élaborer des concepts solides, taillés sur mesure pour répondre à une situation spécifique, et réalisables dans des délais utiles. En effet, même si toutes les entreprises énergétiques font actuellement face à des défis comparables, les solutions sont différentes suivant la région, la taille de l’entreprise et l’organisation. Autre point en notre faveur : nous disposons d’une vaste expérience accumulée au fil de nombreux projets de coopération réalisés avec différents fournisseurs d’énergie. Nos missions de conseil bénéficient de ce savoir-faire ainsi que des connaissances les plus actuelles réunies dans le cadre de nos différents formats et dispositifs d’échange. Enfin, faire progresser le secteur de l’énergie dans sa globalité est inscrit dans notre ADN.
Comment cela ?
Il s’agit pour nous d’identifier les potentiels de coopération et de réunir des acteurs régionaux et suprarégionaux là où cela s’avère judicieux. Au besoin, nous faisons aussi appel à des prestataires spécialisés. Cette approche permet de faire face de manière pragmatique et efficace aux défis opérationnels comme par exemple la pénurie de personnel – et ce dans l’intérêt de l’ensemble du secteur.
Sur quelles thématiques portent actuellement principalement les demandes qui vous sont adressées ?
De nombreux fournisseurs d’énergie se posent actuellement des questions concernant la transformation digitale, et plus particulièrement la souveraineté, la maîtrise et la gestion des données. Ils doivent décider comment se positionner, s’organiser, et quelles prestations proposer. Ces considérations émergent actuellement à l’occasion de nouveaux modèles de coopération fondés sur des données dans le domaine de l’énergie, comme par exemple les regroupements virtuels dans le cadre de la consommation propre (RCPv) et les communautés électriques locales (CEL). Parmi d’autres, ce genre de modèles font que la gestion des données de mesure et des données énergétiques devient de plus en plus importante et que les fournisseurs d’énergie sont de plus en plus sollicités pour des prestations liées aux données. Les petites entreprises énergétiques en particulier ont donc un choix à faire : parier sur l’insourcing et se professionnaliser, ou opter pour l’outsourcing ? Nous les soutenons dans la recherche et la mise en œuvre de stratégies adaptées. Cela peut aussi impliquer d’évaluer un prestataire ou un système et de le raccorder aux systèmes existants.
Quelles sont les étapes à suivre pour une entreprise énergétique qui souhaiterait travailler avec vous ?
C’est très simple : les personnes intéressées peuvent me contacter par e-mail. Si elles y esquissent déjà leur questionnement, je peux mieux me préparer à notre première conversation. Lors de cet échange d’une durée d’environ 30 à 45 minutes, il s’agit de faire connaissance, de clarifier les attentes et de préciser ensemble la question à résoudre. Sur cette base, j’élabore un devis ou une proposition suggérant une solution concrète. En règle générale, nous nous rencontrons encore une fois pour en discuter et pour déterminer si l’entreprise souhaite me confier cette mission, et sous quelle forme.